تمتلك كاميرا Reolink و نسيت الباسورد الخاص بها، في هذا المقال سوف نعرض كل الحلول الفعالة لإسترجاع كلمة السر المنسية لكل أنواع كاميرات Reolink. ان كنت تمتلك كاميرا واي فاي، كاميرا بالطاقة الشمسية أو كاميرا IP من ريولينك فأنت في المكان الصحيح.
1. تغيير كلمة المرور من خلال تطبيق أو برنامج Reolink
إذا كنت لا تزال تستطيع الدخول الى تطبيق الهاتف أو البرنامج التابع ل Reolink من جهازك أو جهاز اخر فيمكنك تحديث كلمة المرور كالتالي :
تطبيق Reolink: تسجيل الدخول → الإعدادات → خيارات متقدمة → إدارة المستخدم → اختر المستخدم → أدخل كلمة المرور القديمة والجديدة → حفظ
برنامج Reolink على الكمبيوتر: فتح البرنامج → إعدادات الجهاز → النظام → إدارة المستخدم → تغيير كلمة المرور بإدخال القديمة والجديدة → حفظ
2. استعادة الإعدادات من جهاز آخر لا يزال مسجلاً الدخول
إذا كان لا يزال هناك جهاز متصل بالكاميرا، يمكنك استعادة الإعدادات دون فقدان التسجيلات:
- في تطبيق الهاتف أو برنامج الكمبيوتر، اختر استعادة الإعدادات (Restore). سيتم إعادة تهيئة الإعدادات مع السماح لك بتعيين كلمة مرور جديدة مع الاحتفاظ بالفيديوهات المسجلة في الكاميرا.
3. إعادة الضبط اليدوي (في حال فقدان الوصول الكامل)
إذا لم يكن بإمكانك الدخول إلى الكاميرا من أي جهاز، اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط المصنع:
- افصل الكاميرا عن الكهرباء (أو قم بفكها إذا كانت مركبة على الحائط ).
- ابحث عن زر Reset (عادةً يكون ثقبًا صغيرًا – تحقق من دليل الكاميرا).
- اضغط على الزر لمدة 10 إلى 15 ثانية تقريبًا حتى تعيد الكاميرا التشغيل.
- بعد إعادة التشغيل، أعد توصيل الكاميرا بالتطبيق أو البرنامج وقم بتعيين كلمة مرور جديدة.
4. تواصل مع الدعم باستخدم خيار “نسيت كلمة المرور”
بعض الطرازات تدعم خيار “نسيت كلمة المرور” على شاشة الدخول. اتبع الخطوات:
- اضغط على نسيت كلمة المرور على شاشة الدخول – سيظهر رمز.
- أرسل هذا الرمز مباشرة إلى دعم Reolink عبر البريد الإلكتروني:
[email protected] - ستتلقى منهم كلمة مرور مؤقتة أو رئيسية.
- استخدمها لتسجيل الدخول، ثم غيّر إلى كلمة مرور جديدة خاصة بك.
✅ نصائح و توصية
- جرب الطريقة 1 أو 2 أولاً – فهي الأسهل ولا تحتاج لإعادة ضبط.
- استخدم الطريقة 3 إذا كنت لا تستطيع الوصول الى الكاميرا ولا تملك أي وسيلة للدخول.
- إذا ظهر رمز “نسيت كلمة المرور”، اتبع الطريقة 4 – فهي سهلة و لاتحتاج إلى فك الكاميرا من مكانها ولا تفقد البيانات و التسجيلات.
ان كنت تحتاج مساعدة في تحديد موقع زر إعادة الضبط أو التواصل مع الدعم؟ فقط أخبرني بطراز الكاميرا في التعليقات وسأرشدك خطوة بخطوة.
